Gizli Ayıplı Araç Nedir? Aracınız Arıza Veriyorsa Haklarınızı Bilin

⚖️ Gizli Ayıp Nedir?

Gizli ayıp; satıcının aracı bilinen bir sorunu açıklamadan satması durumudur.

Yani araç, görünürde sorunsuz görünse de aslında satış anında mevcut olan bir kusuru içeriyorsa bu gizli ayıp sayılır.

Örnek:

• Motorun rektefiye görmüş olması ama bunun alıcıya söylenmemesi,

• Şanzıman arızasının bilinmesine rağmen gizlenmesi,

• Kazalı ya da boyalı olduğu halde “hasarsız” denilmesi.

Bu durumlarda alıcı, Tüketici Kanunu kapsamında korunur.

🔍 Gizli Ayıp Nasıl Anlaşılır?

Her araç alımından sonra birkaç gün içinde çıkan arızalar ciddiye alınmalıdır.

Bu tür arızalar genellikle satış öncesinde de var olan ancak satıcı tarafından gizlenen durumlardır.

Ekspertiz raporunda yer almayan teknik sorunlar, gizli ayıp kapsamına girebilir.

🧾 Tüketicinin Hakları Nelerdir?

Gizli ayıplı araç satın alan tüketici, seçimlik haklar adı verilen dört temel hakkı kullanabilir:

1. 🚙 Satıştan dönme (iade hakkı)

   → Aracı iade edip ödediğiniz bedeli geri alabilirsiniz.

2. 🧰 Ücretsiz tamir isteme

   → Arızanın ücretsiz giderilmesini talep edebilirsiniz.

3. 💰 Bedel indirimi talebi

   → Aracın değer kaybı oranında indirim isteyebilirsiniz.

4. 🔁 Ayıpsız misliyle değiştirme

   → Aracın benzeriyle değiştirilmesini talep edebilirsiniz.

Bu haklar, satın alma tarihinden itibaren 6 ay içinde tespit edilen ayıplar için doğrudan geçerlidir.

Ancak 6 ay geçse bile, gizli ayıp sonradan ortaya çıkarsa hak kaybı olmaz.

🧠 Deliller Neden Önemli?

Gizli ayıp davasında deliller son derece kritiktir.

📸 Faturalar, ekspertiz raporları, servis kayıtları ve yazışmalar gibi belgeler, tüketicinin iddiasını güçlendirir.

Bazı davalarda bilirkişi incelemesi yapılır ve eğer aracın kusuru satıştan önce mevcutsa, dava tüketici lehine sonuçlanır.

🏛️ Dava Süreci Nasıl İşler?

1. Öncelikle satıcıyla iletişim kurarak iade veya tamir talebi yazılı olarak bildirilir.

2. Çözüm olmazsa Tüketici Hakem Heyeti veya Tüketici Mahkemesi’ne başvuru yapılır.

3. Genellikle deliller güçlü ise süreç kısa sürede tüketici lehine sonuçlanır.